Envíos y Seguimientos

Formas de recibir tu pedido:

• Retiro por Showroom Espacio CN
• Envío Nube - Correo Argentino clásico a domicilio
• Envío Nube - Andreani a domicilio
• Rapilog (Entrega en el día)
• Rapilog Premium (Entrega al día siguiente)
• Puntos de retiro

Si vivís en CABA o AMBA, podés recibir tu pedido en moto. 🛵
Esta opción no está integrada en la página, pero coordinarlo es muy fácil:

• Elegí la opción "Retiro por Showroom" al hacer tu compra.
• Escribinos por WhatsApp para coordinar.

Podés gestionar el envío con la app o mensajería que prefieras y avisarnos a qué hora pasarán a retirarlo.

Retiro por Showroom:

Podés retirar tu compra gratis en nuestro Showroom de Belgrano (Amenábar 2555 – PB "D"). Los pedidos suelen estar listos en un plazo de 3 días hábiles. Te enviaremos un mail de confirmación en cuanto tu paquete esté listo para que puedas pasar a buscarlo.

🕒 Horarios de atención presencial:
Lunes a viernes: (11hs  a 18hs)
Sábados: (Solo con cita previa, de 10hs a 18hs)

Los días sábados solo para retirar pedido: Podés pasar directamente (no hace falta agendar).
Si querés probarte: Es necesario agendar una cita previamente.

¿Retira alguien más por vos? Si envías a un tercero o a una app de envíos/moto, por favor informarnos por WhatsApp:

• Número de orden (# xxx)
• Nombre, apellido y DNI de quien retira
• Día en el que va a retirar

👉 Escribinos por WhatsApp

Envío Nube - Correo Argentino:

Domicilio: El plazo estimado de entrega se informa al momento de realizar la compra y es proporcionado automáticamente por Correo Argentino.🚚💨

Importante:

• Correo Argentino realiza un solo intento de entrega en el domicilio.
• Si no pueden entregar el pedido, quedará disponible para retirar en la sucursal más cercana durante 5 días hábiles.
• Si no se retira dentro de ese plazo, el paquete regresará a nuestra oficina y será necesario abonar un nuevo envío para volver a despacharlo.

Si en el domicilio informan que el destinatario no vive allí, el pedido regresará directamente a nuestra oficina, sin pasar nuevamente por Correo Argentino.💗


Sucursal: Podés elegir la sucursal de Correo Argentino que te resulte más cómoda para retirar tu pedido.🚚📦✨ 

Importante:

• Una vez que el paquete llegue a la sucursal, dispondrás de 5 días hábiles para retirarlo.
• Te recomendamos realizar el seguimiento de tu envío para conocer cuándo estará disponible para retiro.
• Si no retirás el pedido dentro del plazo indicado, el paquete será devuelto a nuestra oficina.
• Para realizar un nuevo envío, será necesario abonar nuevamente el costo del despacho.

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Rapilog - Entrega en el día:

Ofrece envíos rápidos a domicilio en el AMBA. 📦✨ 

Importante:

• Si realizás tu compra hasta las 11:00 hs, la entrega se realiza el mismo día, entre las 16:00 y las 23:00 hs.
• Una vez despachado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para conocer el estado de tu envío.
  
  

Rapilog Premium realiza la entrega al día siguiente de la compra.

Importante:

• Las entregas se realizan entre las 16:00 y las 23:00 hs.
• Una vez despachado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para conocer el estado de tu envío.

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Envío Nube - Andreani:

Domicilio: El plazo estimado de entrega se informa al momento de realizar la compra y es proporcionado automáticamente por Andreani. 🚚📦

Importante:

• Andreani realiza hasta dos intentos de entrega en el domicilio, dentro de los días y horarios de distribución.
• Si en el primer intento no hay nadie para recibir el pedido, se dejará un aviso y se realizará un segundo intento de entrega.
• Si luego del segundo intento no es posible concretar la entrega, el pedido quedará disponible para retirar en la sucursal de Andreani asignada durante 3 días hábiles.
• Si no se retira dentro de ese plazo, el paquete regresará a nuestra oficina y será necesario abonar un nuevo envío para volver a despacharlo.

Si en el domicilio informan que el destinatario no vive allí o los datos de entrega son incorrectos, el pedido regresará directamente a nuestra oficina, sin pasar nuevamente por Andreani. 💗

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🏪 Puntos de retiro:

• Correo Argentino a sucursal (opción más económica)📦 

Corresponde a la opción de Punto de retiro con el menor costo de envío que se muestra al momento de la compra.

• Andreani a sucursal (opción más rápida)🚚 

Corresponde a la opción de Punto de retiro con el mayor costo de envío, que generalmente ofrece un plazo de entrega más corto.

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Preguntas frecuentes:
Ante cualquier duda o consulta podes escribirnos por Whatsapp, estamos para ayudarte en todo momento.

• ¿Cuándo despachan mi pedido?

Te mantendremos informado durante todo el proceso de compra mediante correo electrónico. Allí recibirás las novedades sobre el estado de tu pedido y la confirmación cuando haya sido despachado.

• ¿Dónde puedo ver el seguimiento de mi pedido?

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el código de seguimiento. Desde allí podrás consultar el estado de tu envío en tiempo real.

• ¿Cómo interpreto el plazo de entrega que informa la web?

El plazo informado durante el proceso de compra es una estimación brindada por la empresa logística. El tiempo de entrega puede variar según el destino y el tipo de envío seleccionado.

• ¿Qué sucede si no hay nadie en el domicilio al momento de la entrega?

La empresa logística realizará un único intento de entrega.

Si no se encuentra nadie para recibir el paquete, este será derivado a la sucursal más cercana, donde permanecerá disponible para su retiro durante 5 días hábiles.

Si el pedido no es retirado dentro de ese plazo, será devuelto a nuestras oficinas, y será necesario gestionar un nuevo envío abonando nuevamente el costo de la etiqueta.

Importante: Si la persona presente en el domicilio informa que el destinatario no vive allí, el pedido será devuelto directamente a nuestras oficinas, sin realizar un segundo intento de entrega, de acuerdo con las políticas de la empresa logística.

• ¿Puede recibir el paquete otra persona?

Sí. El pedido puede ser recibido por cualquier persona mayor de 18 años que se encuentre en el domicilio registrado al momento de la entrega.